Capacitación de WhatsApp para Agencieros
En Argentina, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Misiones (IPLyC) ha lanzado una innovadora capacitación titulada “Cómo vender mejor con WhatsApp”. Desarrollada en colaboración con la Agencia de Marketing Trending Topic, el objetivo es potenciar las ventas digitales de la Red de Ventas a través de este popular canal. Esta es la tercera sesión de capacitación del instituto, las anteriores se centraron en Instagram, pero esta vez se enfocan en herramientas y estrategias para WhatsApp.
Optimización de Recursos Digitales
Durante la capacitación, Silvio Leguía, experto de la consultora, explicó cómo los agencieros pueden profesionalizar su atención al cliente mediante la automatización de respuestas, catálogos, y mensajes de bienvenida. Estas herramientas permiten mejorar la eficiencia sin necesidad de responder manualmente todo el tiempo, optimizando así el trabajo y productividad.
Participación de Líderes del IPLyC
La jornada contó con la presencia de destacados dirigentes como Rossana Marín, gerente Coordinadora de Operaciones, Jorge Raimondi, gerente de Juegos, y Omar Irrazabal, gerente de Comercialización. Su participación subraya la importancia de este entrenamiento en el plan estratégico del IPLyC para mejorar la red de ventas.
Lanzamiento de la Red de Asistencia Comercial
El IPLyC Misiones también ha introducido la “Red de Asistencia Comercial” (RAC), una plataforma diseñada para facilitar la comunicación y soporte a las Agencias de Quiniela de Misiones. Esta herramienta ofrece módulos y técnicas que optimizan la gestión diaria, mejorando la interacción entre las agencias y el instituto.
Conclusión: La capacitación en WhatsApp es un paso clave para modernizar y eficientizar las operaciones comerciales en Misiones. Con iniciativas como la RAC, el IPLyC busca fortalecer el sector y adaptarse a las demandas tecnológicas actuales.