Crecimiento en Ventas y Recaudación
La Lotería del Risaralda ha reportado un notable crecimiento del 19,1 por ciento en sus ventas para el año 2025, se posiciona como la segunda lotería de mayor crecimiento en Colombia. Las ventas alcanzaron los COP31bn, equivalentes a US$7,5 millones, mientras que la recaudación total ascendió a más de COP53bn, o US$12,8 millones. Este desempeño refleja una estrategia comercial robusta y un trabajo conjunto con la red de vendedores que ha permitido a la entidad no solo superar sus metas, sino también consolidar su presencia en el mercado como un jugador clave.
La gestión actual ha permitido a la lotería transferir más de COP8bn (US$1,93 millones) para financiar el sistema de salud pública. Este apoyo financiero es crucial en una región que requiere significativos recursos para mejorar su infraestructura sanitaria. A su vez, la entidad ha pagado premios por un valor similar, reforzando su compromiso de generar beneficios directos tanto para sus jugadores como para la comunidad.
Avances en Digitalización e Innovación
La innovación es un aspecto central para la Lotería del Risaralda. Durante el último año, ha implementado exitosamente la venta del billete electrónico a través de una plataforma propia. Esta iniciativa busca captar nuevos segmentos de clientes, adaptándose a las tendencias actuales de consumo digital. La digitalización no solo aumenta la eficiencia operativa, sino que también expande el alcance geográfico de la lotería.
La incorporación de esta tecnología coincide con un crecimiento superior al 900 por ciento en las visualizaciones y el alcance de las redes sociales institucionales. Este incremento en la presencia digital no solo ha mejorado la interacción con los clientes, sino que también ha servido como plataforma para promover iniciativas contra el juego ilegal. Estos esfuerzos subrayan el compromiso de la lotería con el juego responsable y la promoción de un entorno regulado.
Programas Sociales y de Responsabilidad
La Lotería del Risaralda no solo se enfoca en el rendimiento económico sino también en el impacto social. Entre sus iniciativas más destacadas se encuentran los programas sociales dirigidos a mejorar las condiciones de vida de su fuerza de ventas. A través de programas como «A Comer» y «Paso a Paso Contigo», se han brindado almuerzos diarios, kits alimentarios, y apoyo para mejoras habitacionales.
Estos esfuerzos son parte del compromiso de la lotería con la dignificación de sus loteros, quienes son la cara de la entidad ante el público. Según la gerente Bibiana Garcés González, este enfoque humano es crucial para mantener el éxito comercial y social de la lotería. De esta forma, la entidad busca no solo crecer en cifras, sino también en su impacto positivo sobre las comunidades a las que sirve.
Respaldo Institucional y Futuro
El informe de control político presentado ha recibido un amplio respaldo de la Asamblea Departamental, que ha elogiado el enfoque balanceado entre el crecimiento económico y el compromiso social. La diputada Paola Nieto reconoció la cuidadosa gestión de la gerente, resaltando la incorporación de billete electrónico y la creación de un Punto Seguro para atender casos de violencia de género.
Por su parte, el diputado Ferney Londoño destacó la consolidación de la lotería como una entidad productiva, sin riesgos financieros y con sensibilidad social. En el futuro, la lotería busca expandir su presencia a todos los municipios del departamento, llevando sus beneficios a un mayor número de personas. Este enfoque de expansión y responsabilidad promete consolidar aún más la posición de la Lotería del Risaralda en el mercado.
El respaldo institucional y los planes de futuro subrayan el potencial de la Lotería del Risaralda para continuar su trayectoria de éxito y servir como modelo de gestión para otras entidades del sector del juego regulado.