Un marco regulador equilibrado
En la actualidad, Chile se encuentra en una encrucijada importante respecto a su regulación del igaming. Sandra Kemp, de iGaming Responsable Chile (AGR), subraya la necesidad de un marco legal equilibrado. Kemp afirma que un regulador especializado, con capacidad y presupuesto desde el primer día, es fundamental para la fiscalización del sector. La creación de un registro público de operadores autorizados asegura que todos los actores del mercado tengan claridad sobre con quién pueden operar, aumentando así la transparencia y el orden en el sistema.
La implementación de estándares de verificación de identidad y edad contra fuentes oficiales es otro pilar esencial para proteger a los jugadores. De igual importancia es la creación de un registro nacional de autoexclusión, operado por el Estado e integrado con casinos físicos, permitiendo una protección integral y efectiva del jugador.
Fiscalización efectiva: obligar a todos los operadores
Kemp argumenta que un régimen regulatorio que solo se enfoque en aquellos operadores que deciden licenciarse es ineficaz. La fiscalización debe aplicarse a todos desde el día uno, para evitar que el cumplimiento por parte de algunos operadores termine siendo penalizado al compararse con aquellos que operan sin licencia. Este enfoque garantizaría que las leyes no solamente se impongan a quienes cumplen, sino también a quienes optan por no obtener una licencia.
La referencia a la experiencia de países como Colombia, Perú y Brasil refuerza que la calibración de los sistemas regulatorios, a través de una carga tributaria equilibrada y una estricta fiscalización, fomenta una canalización efectiva y una protección real para los jugadores.
Diálogo con las autoridades chilenas
La AGR ha sido proactiva en su interacción con la Superintendencia de Casinos y Juegos y el Ministerio de Hacienda. Han participado activamente en mesas técnicas prelegislativas y han mantenido un canal formal de comunicación para apoyar con datos técnicos precisos. Kemp enfatiza la necesidad de un diálogo más abierto por parte del futuro regulador.
Las propuestas de la AGR son claras: implementar un registro único de autoexclusión, hacer obligatoria la verificación de identidad y edad, asignar responsabilidades claras a los intermediarios, y financiar la prevención y tratamiento de forma independiente a través de un porcentaje fijo establecido por ley. Estas propuestas buscan ofrecer trazabilidad y transparencia al sistema.
Necesidad de datos y transparencia
Chile enfrenta un desafío significativo: legislar sin datos precisos sobre la prevalencia del juego problemático. Kemp ha destacado la disposición de AGR para colaborar en la recopilación de datos sobre patrones de juego, siempre bajo reglas de privacidad. Subraya que la transparencia es crucial para la formulación de políticas efectivas.
Los datos resultantes permitirán ajustes oportunos en la regulación, enfocándose en la protección del jugador y en una mejor vigilancia del mercado. Esta colaboración aseguraría la efectividad de las políticas regulatorias y beneficiaría a todos los actores del sector.
Conclusión
La propuesta de iGaming Responsable Chile es una hoja de ruta hacia un mercado de igaming más seguro y regulado. La combinación de fiscalización efectiva, registros públicos y colaboración abierta con las autoridades promete no solo una mayor protección para los jugadores, sino también un entorno de competencia más justo para los operadores.
A medida que Chile avanza hacia la implementación de esta reforma, la atención estará en cómo estas políticas se llevarán a cabo y en su eficacia para ordenar el mercado en un futuro cercano. La industria espera que las iniciativas planteadas se traduzcan en mejoras tangibles y sostenibles para todos los involucrados.